Dažnai užduodami klausimai

Pagalba

Dažnai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie pristatymą ir užsakymus.

Kada gausiu savo užsakymą?

Mūsų komanda apdoroja jūsų užsakymą, paruošia produktus ir išsiunčia juos kuo greičiau.
Vidutinis pristatymo laikas yra 8–12 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties šalies ir vietinių transporto paslaugų.

Kaip galiu sekti savo siuntą?

Kai užsakymas išsiunčiamas, gausite el. laišką su patvirtinimu ir, jei yra, sekimo nuoroda.
Savo užsakymo būseną galite patikrinti čia:

Kiek kainuoja pristatymas?

Pristatome visame pasaulyje be minimalaus užsakymo kiekio.
Daugeliu atvejų pristatymas yra nemokamas, išskyrus tam tikras atokias vietoves.

Galimus muitus ar importo mokesčius padengia klientas.
Daugiau informacijos rasite puslapyje Pristatymo politika.

Užsakymas nepilnas

Jei jūsų užsakyme yra keli produktai, jie gali būti išsiųsti atskirose siuntose
priklausomai nuo atsargų situacijos.
Nesijaudinkite — likę produktai paprastai atvyksta netrukus.

Negavau savo užsakymo

Problemos su pristatymu — vėlavimas, dingusi ar sugadinta siunta?

Mūsų internetinė parduotuvė, kurią administruoja AV WEBSHOP, LLC, atsako už pristatymo saugumą.
Mes neperkeliame atsakomybės transporto įmonei — patvirtintos problemos atveju išsiunčiame
naują siuntą nemokamai.

Kaip susisiekti su klientų aptarnavimu?

Galite mums rašyti adresu: contact@zirgudovanos.lt.

Taip pat galite naudoti formą puslapyje Kontaktai.

Kategorijos
Arklių aksesuarai 376 Arklių papuošalai 354 Arklių dekoracijos 259 Arklio vėriniai ir p... 167 Marškinėliai ir džem... 142 Arklių apyrankės 139 Arklio patalynės užv... 115 Arklių tematikos pen... 112 Marškinėliai trumpom... 105 Arklių lipdukai 104 Aprangos prekės su a... 102 Arklio auskarai 86 Kuprinės ir krepšiai... 82 Arklių džemperis 82 Arklių žiedai 77 Sienų plakatai 70 Meno paveikslai 70 Išmaniųjų telefonų p... 58 Arklio apklotas 58 Arklio paveikslai 52 Visi produktai →
🏠 Pradžia 🛍️ Produktai 📋 Kategorijos 🛒 Krepšelis